Spring Saleからトロフィー記事を抜粋

PC用ブラウザからPSストアにログインできない場合の対処法【PSN】

psn

突然ブラウザからPSストアにログインできなくなる

Firefoxログインエラー

ログインエラー画面

ある日いつものようにPCを立ち上げ、FirefoxからPSストアにログインしようとしたところ

サーバーとの接続を確立できませんでした。(XX.XXxxxXXX.XXXXXXXXXX.XxxXxXxX)

(括弧内は数字とアルファベット)

と表示されてログインできなくなりました。

公式のメンテナンス情報ページやSNSをチェックしてもサーバダウンしている様子はなく、数日経ってもログインできません。

(注:最近のメンテ情報は公式twitterが一番反映されるのが早いです。)

PS4やアプリ、スマホ版Chromeからはログインできるので、ホストやIDが弾かれているわけではなさそうです。

ゲーム購入もそちらから行えば問題ありません。

ただ、PCブラウザからストアを見るのが日課だったために、不便を感じながら他の媒体でログインしていました。

 

解決策

いろいろ試してようやくログインできたので、個人的な解決策を記しておきます。

FireFox以外でログインする

私の環境では必ずエラーが出ます。

それ以外のサイトでもFirefoxではログイン障害を起こすことがありました。

参考:blog「隙間スキーマ」さん

手間暇を惜しまない方はクリーンインストールに近い手段を取れば、Firefoxでログインできるようです。

 

Chromeを使う

現在はログインするためにChrome使ってます。

 

SEN側からログインする

PSストアからではなく、Sony Entertainment Network側からログイン。

Chromeで上のURLからログインするだけ。

ログインした後は設定画面になるので、一旦閉じます。

あとは同じブラウザでPSストアにアクセスすればOKです。

ブラウザのキャッシュが残っている場合は、右上のサインインを押せばログイン状態になりました。

 

補足

 

カートにゲームが入らない

Q.エラーが起きる、そもそも購入のボタンが出てこない

エラーが出る

エラーが出る

「カートに追加」のボタンがない

「カートに追加」のボタンが出てこない

しばらく時間が経つと仮ログインのような状態になります。

そうなってしまうと「カートに追加」ボタンが出てこなくなったり、不具合が起きやすくなります。

以前は数日間ログインしたままでも大丈夫だったのですが、チェックが厳しくなりました。

一旦ログアウトしてからまた入り直しましょう。

エラーが起きる場合も大体ログアウトすれば解決します。

 

Q.ゲームの値段がおかしい?

フリープレイ

フリープレイ作品なのに6,028円

「カートに追加」ボタンを押しましょう。

カート画面からログイン(サインイン)すると正しい値段が適用されます。

 

あとがき

リニューアル後も調子がおかしいPSストア。

改装前のストアでもまだ買い物ができるので、そちらも覗いてはいかがでしょうか

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