2,000円以下セールからトロフィー記事を抜粋

Joy-Con(L)が壊れたので修理に出してみた【コロナ禍】

修理レポート
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ジョイコン(L)スティックが勝手に反応する

Nintendo Switch Liteではなく、初代Switchの話。

2017年年末ぐらいに購入した私のSwitch。

携帯モードで『あつまれ どうぶつの森』を楽しんでいたところに、キャラクターが勝手に下に移動するように。

はじめは少し歩くぐらいだったが、ついには走り出すほど酷くなってしまった。

support.nintendo.co.jp

まずサポートページに載っている方法を試すことに。

  • 本体再起動
  • コントローラの再接続
  • コントローラのファームウェア更新
  • スティック補正

以上のことを試しても下に入力されっぱなし。

重い腰を上げ修理に出すことに決めた。

保証期間は1年間

購入から2年以上経過しているので、当然保証外。

保証期間内に症状が出始めている方はお早めに。

気長に待つという気持ちで

新型コロナウイルス感染予防につき業務縮小、修理依頼殺到と悪条件下なので、通常通りに修理が終わるとは限らない。

お知らせにもあるように、2週間以上かかるかもしれないという前提で送る。

オンライン修理受付

www.nintendo.co.jp

オンライン受付で修理代金が5%引きになるので、ここから申し込む。

他にも、事前に情報が登録されるので修理品の返却スピードが上がる、といい事ずくめ。

現在使用しているメールアドレスを入力する。

続いて症状の入力。

Joy-Conが勝手に動くという旨を書けばOK。

更に「〇〇円をこえる場合は連絡が必要」といった選択欄がある。

3500円に決定。

修理費

2200円からオンライン割引を適用して、2090円(税込)

バッテリーでもボタンでもスティック修理でも一律この値段。

内部から特別な破損が見つからない限り、大体のケースは同じ値段になる。

修理依頼票の準備

修理受付が終わったら、 画面をプリントアウト。

プリンターを持ってない人はメモを用意して「修理お申込み番号」「登録した電話番号」を記入する。

今回はメモ同梱で済ませることにした。

梱包

www.youtube.com

www.nintendo.co.jp

公式の一例。

箱の大きさで送料が決まるので、なるべく小さい箱がよい。

梱包するJoy-Conは(L)側一つのみ。

間違って(R)側と両方入れない。

資材は百均で購入か、他所の通販で届いたものを使い回す。

先ほど書いたメモも忘れずに。

  • 壊れたJoy-Con
  • 梱包材(プチプチなど)
  • クッション材(エア緩衝材、新聞紙、発泡スチロールなど)
  • ガムテープ・布テープ
  • 修理依頼票(または手書きのメモ)
  • 保証書(購入1年以内に壊れた場合)

私は丁度良く別件のネット通販が到着した直後だったので、小さい箱も資材も使い回すことができた。

Joy-Conを発送

保証期間の人は着払い。

それ以外の人は送料負担、発払い。

近所に郵便局がある人はスマホ割が使える。

クロネコメンバー割も安い。

セブンイレブンとファミリーマートならスマホで送る

面倒ならコンビニに持ち込んでクロネコヤマトかゆうパック。

集荷に来てもらってもいいが、120円の割引はなくなる。

support.nintendo.co.jp

送り先。

〒611-0041 京都府宇治市槇島町薗場92番地15

任天堂サービスセンター

0570-021-010

先に伝票をもらって家で書くのも手。

急にコンビニに持ち込んで住所検索に焦らないように。

修理が終わるまでどうする?

Joy-Con(R)が残るので、現在遊んでいるゲームが対応しているならばそれで我慢する。

ただ『あつまれ どうぶつの森』はJoy-Con片方のみには対応していない。

ひたすら待つ

Joy-Con自体も高価なのでなかなか買い換えることはできない。

待てる人、余計な出費を抑えたい人向け。

Proコントローラーを使う

Switchで本格的なゲームをやる場合、ほぼ必須のコントローラ。

スプラトゥーン2やスマブラで購入した人も多いだろう。

元々持っている人は、TVモードかテーブルモードにこれを繋ぐ。

持っていない人は、これを機に導入するのも有り。

ただ、リングフィットアドベンチャーやフィットボクシング、1-2-Switchなどの体感ゲームはできない。

【任天堂純正品】Nintendo Switch Proコントローラー

【任天堂純正品】Nintendo Switch Proコントローラー

  • 発売日: 2017/03/03
  • メディア: Video Game

HOLIの十字コン

周辺機器の老舗、HOLIからリリースされている十字コンを使う。

公式ライセンス品なので、本体アップデートで使えなくなることもない。

現在2200円ぐらいで購入できる。

徹底的に機能を省いてこの価格を実現しているので、携帯モードのみで使用可能。

ゴム製のボタンが違和感を覚えるかもしれない。

ワイヤレスでは使用できないので注意。

携帯モード専用 十字コン (L) for Nintendo Switch

携帯モード専用 十字コン (L) for Nintendo Switch

  • 発売日: 2018/07/26
  • メディア: Video Game

やっぱり我慢できない

スペアもあった方が今後困らないよね!という人。

私です。

パッケージで初期と同じ色の組み合わせは売っていないので注意。

マイニンテンドーストアなら色の組み合わせが可能。

発送から到着まで

  1. 4月17日(金)オンライン申し込み
  2. 4月18日(土)発送
  3. 4月23日(木)メールで依頼品到着報告
  4. 4月24日(金)修理完了出荷報告
  5. 4月26日(日)自宅到着
到着時の箱
到着時の箱
梱包材
梱包材
明細票
明細票

緊急事態宣言を踏まえて長期間待つつもりだったが、かなり早かった。

返却の送料は任天堂もち。

ゆうパックで到着するので、日時や場所の指定ができる。

配達員の人に料金を支払うので、あらかじめ2090円を用意しておく。

郵便局ではキャッシュレスでOKだが、代金引換は現金のみ。

あとがき

だなも
あつ森中
  • 現状でも修理返却まで約8日間だった
  • Joy-Con片方の修理費用は2090円

人にもよると思うが、今回のケースはこんな感じ。

早速コントローラ使い倒しの生活へ。

そして再び別のコントローラを壊すことに。

あつまれ どうぶつの森|オンラインコード版

あつまれ どうぶつの森|オンラインコード版

  • 発売日: 2020/03/19
  • メディア: Software Download

 

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