MEMO
- ※ 2024年10月3日現在、PSストアは通常通りに稼働しています
- ※ PS Starsのポイントも満額返還となりました
- 以下はPSストアに不具合が発生していた当時の記事となります
- Index -
PSストアの購入で獲得できるポイントが10分の1以下になる不具合が発生（PS Stars）
2024年9月25日時点の話なのですが、PSストアで買い物をすると獲得ポイントが10分の1以下になってしまう現象が発生している模様です。
未だに公式からは何のアナウンスもないため、とりあえずそういう状況だということだけ頭に留めておいてください。
具体的にはどのくらいポイントが少なくなってるの？
通常は購入額に対して約10%ほどのポイント還元が行われていました。
（例：1,000円のソフトならば100ポイントの還元）
ところが現在は1,000円の商品を買っても、1～10ポイントしか戻ってこない状態が続いてるんです。
多分、還元率が1%以下になってる？
本来のポイントは返ってくると思う？
今年の6月頃にPlayStation Starsは長期のメンテに突入したのですが、サービス再開後には全ポイントが付与されていました。
もし、今月の規約改定で還元レートが1%以下に低下したとかそういうことでない限り、あとあと溯って（さかのぼって）付与してくれるとは思います。
注：あくまでも管理人の個人的な推測になります
獲得ポイントに関する問い合わせ先一覧
もともとPlayStation Starsは発展中のサービスというか、ポイントが加算されないという不具合は当たり前のようにありました。
（現在は改善傾向にある）
こちらから問い合わせる → 後日ポイントが加算される、といったケースが状態化している部分もあり、申し訳ないのですが「ああ…また不具合か…」と思うことも多くなっている気がします。
あとがき
よりにもよってセール終了&開始の日に
先ほど買い物したところ還元率は元に戻ってましたよ
大規模なセールが始まるとサーバーが混雑するのでトラブルも発生しやすいんでしょうね…
(たまにポイントが時間遅れで付与されたり、キャンペーンで条件を満たしても獲得されず日を跨いだら獲得したり…)
>匿名生まれのTさん
報告ありがとうございます
注釈をつけておきました
>大規模なセールが始まるとサーバーが混雑する
ああ…納得しました
こちらは日をまたぐことが多かったので、人によって症状が違うのかな、ぐらいに思ってました